Políticas de privacidad

Amayal Centro Educacional de Salud para el Bienestar Humano A.C. ("Centro Amayal") asume los temas de seguridad informática con mucha seriedad. Antes que nada, queremos establecer que por principio nosotros no creemos que esté permitido usar cualquier información por cualquier motivo, sin el permiso anticipado de las personas. Además cuidamos mucho la protección de toda información recopilada por este sitio, en contra de cualquier acceso externo.

Seguridad

Centro Amayal asume todas las precauciones necesarias para proteger la información de nuestros usuarios. Cuando los usuarios presentan informaciones confidenciales mediante el sitio de la red, su información está protegida tanto en línea como fuera de línea.

Cuando nuestras formas para hacer registros ó pedidos requieren al usuario que introduzca información confidencial, como por ejemplo un número de tarjeta de crédito, esta información se codifica y queda protegida con el mejor software disponible en el medio profesional, esto es 128-BIT SSL (Capa de conexión segura). Mientras que se está en una página segura, como nuestras formas para pedidos, el ícono de candado (que aparece en la parte baja de los navegadores de la red de cualquier marca) está cerrado, en oposición al que está abierto o no cerrado, cuando los usuarios están sólo "navegando".

Mientras usamos la codificación 128bit SSL para proteger informaciones sensibles en línea, también hacemos lo necesario que esté en nuestras manos para proteger la información del usuario fuera de línea. Toda la información de los usuarios, no sólo la información confidencial antes mencionada, permanece restringida en nuestras oficinas. Sólo los empleados que necesiten la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo nuestros empleados de facturación o bien los encargados de servicio al cliente) tienen permitido el acceso a la información personal identificable.

Finalmente, los servidores que guardan la información personal identificable, están ubicados en un entorno muy seguro.

La información que recibimos

Esta declaración se extiende a toda la información recolectada o presentada en el sitio de red del Centro Amayal. En algunas de sus páginas podrá ordenar la compra de productos, hacer solicitudes y registrarse para recibir productos. Los tipos de información personal que son recolectados en todas estas páginas son:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de tarjetas de crédito o débito
  • Etc.

La forma en que usamos la información

Usaremos la información que nos provea sobre usted mismo al hacer un pedido, sólo para completar el mismo pedido. No compartiremos esa información con entidades externas, excepto en la extensión necesaria para completar ese pedido. Usamos la información que se nos proporciona sobre terceras personas mientras hace su pedido sólo para enviar su pedido y confirmar su entrega. No compartiremos esta información con entidades externas excepto en la extensión necesaria para completar este pedido.

Pedidos

Requeriremos información del usuario en nuestros formatos seguros de pedido. El usuario deberá proveer información para contacto (como su nombre, correo electrónico, dirección de envío) e información financiera ( número de tarjeta de crédito, fecha de expiración). Esta información es usada para propósitos de facturación y para llenar las órdenes de compra. Si tenemos algún problema procesando un pedido, la información es usada para contactar al cliente. Esta información NO es compartida con otras empresas.

Cookies

Las cookies informáticas se utilizan en el sitio con el fin de realizar el seguimiento de su carro de compra. Cuando un usuario llega por primera vez al sitio, un número de identificador de sesión único es transferido al cliente como un cookie. Este es utilizado entonces por el motor ASP (Procesador analógico de señales) para identificar a el usuario en las siguientes visitas a la página para saber, por ejemplo, cuáles productos tiene en su carrito de compra. Las cookies son sólo piezas de información que pueden ser colocadas en su computadora por un sitio de la red con el propósito de facilitar y mejorar las comunicaciones y la interacción con ese lugar de la red. Posiblemente las cookies sean utilizadas para una diversidad de funciones como:

  1. Para personalizar su visita al sitio de la red y su experiencia de compra.
  2. Para entregar el contenido del pedido en consonancia con sus intereses antes establecidos.
  3. Para proveerle un contenido hecho a su medida. O bien,
  4. Para guardar su contraseña en las áreas protegidas con una contraseña.

El uso del cookies es un estándar de servicio que encontrará en la mayor parte de los sitios de la red. La mayoría de los navegadores están hoy configurados para aceptar cookies. Si así lo prefiere, puede configurar su navegador para rechazar cookies o para alertar cuando han sido enviadas. Sin embargo si usted opta por esto último es posible que algunas partes de un sitio, como el acceso a su carro de compra, no funcionarán adecuadamente.

Las cookies, por sí mismas, no nos dicen su dirección de e-mail u otra información de identificación personal a menos que usted elija proporcionarnos esta información, por ejemplo, unirse a nuestro boletín de noticias. Sin embargo, una vez que usted elija enviar al sitio la información de identificación personal, esta información puede ser vinculada a los datos almacenados en la cookie. Utilizamos cookies para entender el uso del sitio y para mejorar el contenido y las ofertas en nuestro sitio.

Archivos de registro

Al igual que la mayoría de servidores de sitios de red estándar, usamos archivos de registro (Log Files). Esto incluye el protocolo de red (IP) para domicilios, tipo de navegador, el proveedor de servicio de red (ISP), páginas de referencia/salida, tipo de plataforma, el sello de fecha/hora, y el número de clicks para analizar tendencias, administrar el movimiento del sitio, el rastro del usuario en el sistema y recopilar información demográfica amplia para su uso agregado posterior. Las direcciones IP, direcciones y otros rastros no están vinculadas a información personal identificable.

Boletín de noticias

Su dirección de correo electrónico se mantendrá siempre como privada, a menos que tengamos su permiso expreso para hacerlo de otra manera. Los usuarios que no deseen recibir nuestro boletín de noticias puede enviar un email a info@amayal.com con la palabra "Unsubscribe" en el campo del asunto. Siguiendo el enlace anterior, se eliminará su email de la lista predeterminada de correo y del rellenado automático de texto.

Enviar correo electrónico a un amigo

Si un usuario decide utilizar nuestro servicio email a un amigo para informar a alguien acerca de nuestro sitio de red, le pediremos que introduzca la dirección de correo electrónico de su amigo. A continuación, enviaremos un email por usted. No hacemos un seguimiento o almacenamos direcciones de correo electrónico, por lo tanto, no sabremos a quién es que usted envió la información.

Notificación de cambios

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta declaración de privacidad, la página de inicio, y en otros lugares que consideremos adecuados para que nuestros usuarios estén siempre enterados de qué información recogemos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la revelaremos.

Usaremos la información de acuerdo con la política de privacidad bajo la cual se obtuvo la información. Sin embargo, si vamos a utilizar la información personal de los usuarios de una manera distinta a la establecida en el momento de la recopilación, notificaremos a los usuarios a través de correo electrónico. Los usuarios tendrán la opción de decidir si podemos o no utilizar su información de forma diferente. Sin embargo, si los usuarios han optado por quedar fuera de toda comunicación con el sitio, o eliminado-desactivado su cuenta, entonces no serán contactados, ni su información personal se utilizará en alguna forma nueva.

Además, si hacemos algún cambio sustancial en nuestras prácticas de privacidad que no afecten la información del usuario ya almacenada en nuestra base de datos, fijaremos un aviso destacado en nuestro sitio en la red, con la notificación de dicho cambio. En algunos casos en que publicaremos un aviso, también enviaremos un correo electrónico a los usuarios que hayan optado por recibir comunicaciones de nosotros, notificándoles de los cambios en nuestras prácticas de privacidad.

Información de contacto

Si el usuario tiene alguna pregunta o sugerencia respecto a nuestra política de privacidad, por favor póngase en contacto con nosotros en:

Centro Amayal
5 de Mayo #1209
Colonia Palo Blanco
San Pedro Garza García, N.L. México 66230
Tel.: (81) 8338-5592
O bien en: info@amayal.com